うまく伝えきれない[感謝やごめんね]には、気持ちのこもった手土産を添えて

株式会社RECEPTIONIST代表取締役CEOを務める橋本真里子さんに、おもてなし術を学ぶ本連載。これまで、上場企業5社以上で受付をご経験された橋本さん。1日平均500人、月間10,000人、延べ120万人もの接客経験を通して確立した独自のノウハウを活かし、2017年にディライテッド株式会社を設立し、翌年にクラウド受付システム”RECEPTIONIST(レセプショニスト)”をリリース。圧倒的なコミュニケーション力と接遇力を身につけていらっしゃる橋本さんに、今回は、感謝や謝意を伝えるシーンで"うまく言葉にできないあなたの気持ち"を後押ししてくれる、そんな魅力的なギフトをお伺いしました。


日本で手土産文化が根付いている理由の一つとして、「不器用・口下手」というのが挙げられると思います。

日本人は自分の感情を伝えるのが苦手ですよね。昔からの文化的に、「感情は隠すもの。あわらにするのは大人気ない」などと言われてきたからだと思います。

もちろん、表に出していい・出すべき感情とそうではない感情の両方があると思いますが、いい感情まで表現が苦手なのが日本人です。

愛情・感謝、そしてごめんね…。

これら全てをシンプルにサラッと表現できる人って魅力的だと思いませんか?こういう人に少しでも近づけるのも手土産の魔法の一つだと思います。今回は、あなたの感情表現を後押ししてくれる手土産をご紹介したいと思います。

オールマイティに使える
老舗和菓子屋さん「御菓子司 新生堂」のお菓子たち

みなさん、切腹最中ってご存知ですか?

【切腹最中】の商品詳細はこちら

“一度は耳にしたことある…”という方も多いのでしょうか。私もこの最中は知っていたのですが、こちらを提供されている和菓子屋さんにはいろんなシーンで使えるお菓子があるんです。

その名も「開運セット」「営業セット」「武家火消しセット」。このネーミングを聞いただけで、もらってみたくなりませんか?

【3点セット】の商品詳細はこちら

こう言った手土産は本当に有効です。例えば訪問やアポイントが営業目的だけど、それを言葉で直接は言いづらい…気が引ける…なんてこと、よくあると思います。その時にこの「営業セット」を持っていくだけで相手に「あ、営業にきたのね(笑)」と伝えることができ、マイナスな空気にすることなく営業トークに入るお手伝いをしてくれます。

「武家火消しセット」なんてもらったら、相手は一言で言うと「仲直りしたいのね」と悟ることができますね(笑)

お菓子それぞれのネーミングもユニークで、「景気上昇最中」や「出世の石段」という名前のお菓子があります。景気上昇最中は、黒字の願いを込めて、黒糖を使った餡が詰められているそうです。

こう言ったユニークなお菓子・またはユニークなネーミングをしているお菓子は、知っておいて損はないと思います。

感謝や謝罪は社内こそ大切
そこで使える日常プレゼントグッズ

お客様とのトラブルはそうそうあってはなりませんが、社内ではついつい小さなミスや周りの人に助けられたり、甘えたりすることありますよね?そんな時にも感謝や謝罪を忘れてはなりません。

お客様は怒りが治らないと失注で終わると思いますが、社員には「失注」という終わりはありません。毎日顔を合わせるからこそ、きちんと感情は伝えたいものです。

そこでふとした時に使えるグッズとしてあげたいのが、「絆創膏」です。

人生1度も使ったことないという人はいないと思います。そして急に必要になるのが絆創膏です。靴ずれや紙の端で手を切る…など、ビジネスシーンに意外と絆創膏が活躍することが多くあります。なのに、毎日持ち歩いている人って意外と少なくないですか?そして、必要じゃない時にもらっても邪魔にもならず、いざという時に使えるという優れもの。

今はいろんなところで様々なメッセージを伝えることができる絆創膏が販売されています。あなたらしい絆創膏を見つけるのも楽しみの一つだと思います。


社外や社内においても、日頃の感謝を伝えることを忘れたくないですね。

言葉で言いづらい、角が立つ、恥ずかしい。こう言った時にこそ、手土産の力を借りてみてはいかがでしょうか。

関連するキーワード


橋本真里子のおもてなし術

関連する投稿


受付嬢は飲み物にこだわる!最近増えてきた、「ラテベース」に注目!

受付嬢は飲み物にこだわる!最近増えてきた、「ラテベース」に注目!

株式会社RECEPTIONIST代表取締役CEOを務める橋本真里子さんに、おもてなし術を学ぶ本連載。今回が最後の記事になります。彼女が選ぶシリーズ、最後の手土産とは?


ハッピーを巡らせる、女子 for 女子のおすすめプレゼント3選

ハッピーを巡らせる、女子 for 女子のおすすめプレゼント3選

株式会社RECEPTIONIST代表取締役CEOを務める橋本真里子さんに、おもてなし術を学ぶ本連載。これまで、上場企業5社以上で受付をご経験された橋本さん。1日平均500人、月間10,000人、延べ120万人もの接客経験を通して確立した独自のノウハウを活かし、2017年に株式会社RECEPTIONISTを設立し、翌年にクラウド受付システム”RECEPTIONIST(レセプショニスト)”をリリース。圧倒的なコミュニケーション力と接遇力を身につけていらっしゃる橋本さんに、今回は女子力が高まるプレゼントをテーマにおすすめギフトをご紹介いただきました。


いろんなシーンで使いたい、話題の「店舗がない、高級スイーツ」

いろんなシーンで使いたい、話題の「店舗がない、高級スイーツ」

株式会社RECEPTIONIST代表取締役CEOを務める橋本真里子さんに、おもてなし術を学ぶ本連載。これまで、上場企業5社以上で受付をご経験された橋本さん。1日平均500人、月間10,000人、延べ120万人もの接客経験を通して確立した独自のノウハウを活かし、2017年に株式会社RECEPTIONISTを設立し、翌年にクラウド受付システム”RECEPTIONIST(レセプショニスト)”をリリース。圧倒的なコミュニケーション力と接遇力を身につけていらっしゃる橋本さんに、今回は、ここ最近注目を集めている新しい形のビジネスモデル、店舗を構えず自社ECサイトのみで販売を行う「D2C」ブランドから、おすすめのスイーツをご紹介いただきました。


頑張っている身近な人へ。喜ばれる「差し入れ」選びのポイント

頑張っている身近な人へ。喜ばれる「差し入れ」選びのポイント

株式会社RECEPTIONIST代表取締役CEOを務める橋本真里子さんに、おもてなし術を学ぶ本連載。これまで、上場企業5社以上で受付をご経験された橋本さん。1日平均500人、月間10,000人、延べ120万人もの接客経験を通して確立した独自のノウハウを活かし、2017年にディライテッド株式会社を設立し、翌年にクラウド受付システム”RECEPTIONIST(レセプショニスト)”をリリース。圧倒的なコミュニケーション力と接遇力を身につけていらっしゃる橋本さんに、今回は、こんな時だからこそ身近な人へ贈りたい、ほどよい差し入れのおすすめをお伺いしました。


おうち時間をハッピーに!万人受け間違いなしの「オンラインで完結手土産アイテム」をご紹介

おうち時間をハッピーに!万人受け間違いなしの「オンラインで完結手土産アイテム」をご紹介

株式会社RECEPTIONIST代表取締役CEOを務める橋本真里子さんに、おもてなし術を学ぶ本連載。これまで、上場企業5社以上で受付をご経験された橋本さん。1日平均500人、月間10,000人、延べ120万人もの接客経験を通して確立した独自のノウハウを活かし、2017年にディライテッド株式会社を設立し、翌年にクラウド受付システム”RECEPTIONIST(レセプショニスト)”をリリース。圧倒的なコミュニケーション力と接遇力を身につけていらっしゃる橋本さんに、今回は、感謝や謝意を伝えるシーンで"うまく言葉にできないあなたの気持ち"を後押ししてくれる、そんな魅力的なギフトをお伺いしました。


最新の投稿


ゴールドネックレス10選|男女問わず長く愛用できる価値ある金アクセサリー

ゴールドネックレス10選|男女問わず長く愛用できる価値ある金アクセサリー

ゴールドネックレスは、身に着けるだけで気分もコーデも格上げしてくれる、大人の定番アクセサリー。近年は金の価格が高騰し、18金や24金の本物ゴールドは資産価値をもつ、一生モノとして注目度が急上昇しています。一方で、ステンレスや真鍮などでゴールド色を再現したプチプラアイテムも人気が拡大。これならあまりお金をかけられない人や学生さんにも手が届きそう。そこで本記事では、日常使いしやすいプチプラ価格のアイテムから特別な日に映える本物派まで、おすすめをご紹介します。誕生日や記念日、クリスマスなどさまざまなギフトシーンにお役立てくださいね。


最愛の夫へ贈る結婚記念日プレゼント|記念日の年数別にセレクト18選

最愛の夫へ贈る結婚記念日プレゼント|記念日の年数別にセレクト18選

結婚記念日は、最愛の夫へプレゼントを贈りませんか?ある調査によると結婚後、年数が経つほど結婚記念日を「忘れる」、もしくは「特別なお祝いをしない」という方が少なくないようです。でも結婚記念日を祝うことでお互いの愛情を再確認し、夫婦間のコミュニケーションを促進する効果も。円滑な夫婦生活を過ごすためにも出来る範囲でお祝いしていきたいですね。そうすることで今まで当たり前だった幸せをより意識できるかもしれません。本記事では、結婚記念日に旦那へ渡すプレゼントをお探しの奥さまやご家族向けにプレゼントをご紹介。MEMOCO厳選アイテムのほか、結婚記念日の呼び名を意識したプレゼントもご提案しますので、参考にしてみて下さいね。


メンズに人気の指輪ブランド14選|大学生から大人まで、予算別におすすめリングをご紹介

メンズに人気の指輪ブランド14選|大学生から大人まで、予算別におすすめリングをご紹介

記念日やイベント…大学生や社会人の彼氏、旦那様へのプレゼントを悩んでいるなら、大好きの気持ちを込めて「指輪」をプレゼントしましょう!メンズアクセサリーの中でも人気の指輪は、身に着けるだけで存在感があり、味気ないコーデを引き締めてくれます。一方で「あまりアクセサリーには興味がない…」という男性には、どんな指輪を贈ったらいいのか悩みますよね。そこで今回は、人気ブランドの定番指輪から、遊び心満載のユニークな指輪までを予算別にご紹介いたします。ぜひプレゼント選びの参考にしてくださいね。


競馬好きへのプレゼント!男性・女性の競馬ファン感激のおすすめ13選&選び方

競馬好きへのプレゼント!男性・女性の競馬ファン感激のおすすめ13選&選び方

競馬好きの男女にプレゼントを贈るなら、何が喜ばれるでしょう。ひと昔前の「競馬」は、"オジサンが楽しむギャンブル"そんなイメージをお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。ところが近年の競馬場は、大きな変化を遂げています。ビギナーでも手軽に馬券を購入できるアプリの導入や、イルミネーションやリラックス空間、競馬以外の要素などを取り込み、若い世代も楽しめるエンタメ施設となりました。これまでのギャンブルオンリーのイメージからの脱却に成功したと言えますね。そこであなたの身近の競馬ファンに、競馬にちなんだギフトを贈りませんか?例えば馬や騎手モチーフ、競馬観戦に便利なグッズなど。上手に選べば古参、新規ファン、どちらにもきっと喜ばれますよ。


年上彼氏に愛を込めたプレゼント|誕生日やクリスマスに気持ちが伝わるおすすめアイテム11選

年上彼氏に愛を込めたプレゼント|誕生日やクリスマスに気持ちが伝わるおすすめアイテム11選

あなたよりも年齢が上である年上彼氏に、素敵なプレゼントを贈りましょう。年上の彼氏には、同級生や年下にはない大人な魅力が盛りだくさん。頼り甲斐があって紳士的で、不意に見せる子供みたいな笑顔も大好き。愛する年上彼氏に喜んでもらえるプレゼントを見つけて、2人の仲をより深いものにしたいですね。でも、年上の彼氏にプレゼントを贈るのって気をつかいそう……イメージだけでそう決めつけてはいませんか?相手の年齢が上でも恋人同士なら、親密な関係ならではのプレゼントが候補になるのですよ。年上彼氏へのプレゼントに迷っているあなたも心配ご無用。ここで紹介するおすすめアイテムをチェックして、ギフト選びをスムーズにしてくださいね。